Volvo Trucks

NEDERLAND

×

Volvo Connect Support

Volvo Connect geeft u in één interface een totaaloverzicht van al uw trucks, rapportages en digitale services, waaronder Dynafleet Services. Op deze pagina vindt u alle hulpmiddelen en instructievideo's omtrent het gebruik van Volvo Connect.

Hulpmiddelen en instructievideo's

In Volvo Connect klikt u rechtsboven op het vraagteken voor een rondleiding in de portal en het vinden van de antwoorden op uw vragen. Klik op onderstaande knop om het Digitaal helpcentrum in Volvo Connect te openen. Instructievideo's vindt u ook terug op deze pagina.

Webinars

Regelmatig vindt er via Microsoft Teams een online training plaats waaraan iedereen kan deelnemen. Het is met name geschikt als u nieuw bent in de omgeving van Volvo Connect. Tijdens deze (maximaal) 45 minuten durende sessie legt Koen Bogaerts u uit wat de meerwaarde is van Volvo Connect en waar u de belangrijkste knoppen kunt vinden. Het is bedoeld om u op weg te helpen. Voor de concrete uitleg van het systeem verwijzen we u naar hulpmiddelen en zelfstudies. Als u dan nog vragen heeft kunt u contact opnemen met uw dealer.

Datum

Tijd

Organisator

Presentator

Aanmelden

TBD TBD Volvo Group Truck Center Koen Bogaerts TBD
TBD TBD Volvo Group Truck Center Hulst Koen Bogaerts TBD
TBD TBD Nijwa Groep Koen Bogaerts TBD
TBD TBD BAS Truck Center Koen Bogaerts TBD
TBD TBD Van Dijk Trucks Koen Bogaerts TBD
TBD TBD Bluekens Truck en Bus Koen Bogaerts TBD
TBD TBD Paashuis Bedrijfswagens Koen Bogaerts TBD
TBD TBD Nebim Groep Koen Bogaerts TBD
TBD TBD LVS Trucks Koen Bogaerts TBD
TBD TBD Harbers Trucks Koen Bogaerts TBD

Instructievideo's Volvo Connect

Introductie

Assets

Werkplaatsservices en Navigatiekaart

Rapporten

Kaart

Driver Times

Beheer

Helpdesk

Is uw vraag niet beantwoord of werkt de portal of uw digital service niet naar behoren, neemt u dan contact op met Connected Services Support.
Zij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 06:00 en 22:00 uur. 
 

E-mail: volvo.connect@volvo.com
Tel: 0800 0229 799

Ondersteuning vanuit uw Volvo Trucks-dealer

Volvo Connect voorziet in een speciale gebruikersrol genaamd ‘Dealer’. Met deze rol kan uw dealer u ondersteunen in het gebruik van Volvo Connect. Hoe u een gebruiker aanmaakt ziet u in de video Beheer.

Dealer

Contactpersoon

E-mailadres

Mobiel/Tel.

Volvo Group Truck Center Sean Bos sean.bos@volvo.com 06-13141180
Volvo Group Truck Center Hulst Marianne Kuppens marianne.kuppens@volvo.com +32-479935779
Nijwa Groep Erik-Jan Bouma Erik-Jan.Bouma@nijwa.nl 06-57121348
BAS Truck Center John van Sommeren john.van.sommeren@bastruckcenter.com 06-12989465
Van Dijk Groep Marco Collewijn marco.collewijn@vandijktrucks.nl 06-23599428
Bluekens Truck en Bus Arjan Schrauwen arjanschrauwen@bluekens.nl 06-22503202
Nebim Groep Stijn Rombouts stijn.rombouts@nebim.eu 06-20737374
LVS Trucks Richard Verbree richard.verbree@lvstrucks.nl 06-13718012
Harbers Trucks Herman Guineau guineau@harberstrucks.nl 06-22565702
Paashuis Bedrijfswagens Tim Walhof tim.walhof@paashuis.com 0314-358097

Contactpersonen Volvo Trucks Nederland

Koen Bogaerts

Accountmanager Dynafleet Services

Mail mij

Raymond Wittenberg

Projectmanager Volvo Connect

Mail mij