Trucks
Een aangepaste Volvo-truck is uitgerust met door de klant gewenste aanpassingen die geen onderdeel zijn van het standaardaanbod van Volvo Trucks. Als een van de grootste truckfabrikanten ter wereld wil Volvo Trucks zich inzetten om flexibele oplossingen voor de markt te leveren. Dit betekent dat we, waar mogelijk, trachten te voldoen aan de eisen van de klant.
Mikael Järnebratt is Customer Adaptation Manager bij Volvo Trucks. “Als onderdeel van ons bedrijfsmodel analyseren we elke order en proberen we die aan te passen aan de eisen van onze klanten. We werken daarbij samen met geselecteerde bedrijven. Via ons verkoopsysteem ontvangen we verkoopcodes voor de aangepaste specificaties en speciale verzoeken van klanten. We werken nauw samen met de fabriek om het proces zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.” Maar welke soort aanpassingen zijn het populairst bij klanten? En welke zijn het belangrijkste om hun productiviteit te verbeteren?
Aanpassingen zijn er in allerlei vormen en maten, volgens Tobias Bergman, productmanager, FM & FMX Trucks. “Het kan van alles zijn, van een specifieke kleur of gewoon een extra werklamp tot een vrijwel unieke truck. We willen zorgen voor een positief verschil in de bedrijfsresultaten van de klant, ongeacht of het verzoek nu gaat om extra assen, versnellingsbakspecificaties of een chassispakket.”
Populaire Volvo-specificaties die helpen bij het leveren van topproductiviteit:
