Volvo-logo

Trucks

Overeenkomsten en garantie

Hier vindt u informatie over de toepasselijke serviceovereenkomsten en garantievoorwaarden. De documenten die u kunt downloaden bevatten de algemene voorwaarden en regelen de wederzijdse rechten en plichten voor het gebruik van onze services en onderdelen.

    Data Management Agreement (DMA)

    De DMA is de overeenkomst voor het gebruiken van voertuiggegevens. Deze moet door de klant worden afgesloten voordat Connected Services kunnen worden geleverd. Voor klanten die zich aanmelden via Volvo Connect, worden de gebruiksvoorwaarden gekoppeld aan de ondertekening van de DMA. Als u de DMA wilt annuleren of vragen hebt over de DMA, neem dan contact op met de verkoopafdeling van een erkende Volvo-dealer.

    Volvo Trucks Data Management Agreement

    Data Management Agreement Format PDF Size 145 KB

    Als u de DMA en de services wilt opzeggen, vult u het onderstaande formulier in, ondertekent u dit en stuurt u een gescande kopie naar uw dealer. Neem voordat u dit doet, contact op met de verkooporganisatie bij een erkende Volvo-dealer.

    Annuleringsformulier Data Management Agreement

    Cancellation Form Data Management Agreement Format PDF Size 316 KB

    Indien u uw voertuigen overdraagt (verkoopt of anderszins van eigenaar verandert), dient u de nieuwe eigenaar te informeren dat deze de DMA met Volvo Truck Corporation dient te ondertekenen. Als de nieuwe eigenaar niet aan u heeft bevestigd dat een dergelijke overeenkomst is ondertekend, vult u het onderstaande formulier in, ondertekent u het formulier en stuurt u een gescande kopie naar: connected.services@volvo.com

    Wijzigingsformulier Gegevensbeheerovereenkomst

    Change of ownership form Data Management Agreement Format PDF Size 321 KB

    Serviceovereenkomsten

    Hier vindt u de beschikbare overeenkomsten voor services die worden aangeboden door Volvo Trucks. In deze serviceovereenkomsten worden de voorwaarden uiteengezet op basis waarvan onze services worden geleverd. Specifieke voorwaarden voor bepaalde diensten worden afzonderlijk in de documenten vermeld. Voor verdere vragen neemt u contact op met de verkooporganisatie bij een erkende Volvo Trucks-dealer.

    Volvo Fleet Service Agreement

    Volvo Fleet Service Agreement Format PDF Size 142 KB

    Fact sheets

    Charging managementDownload
    Daily inspectionDownload
    Driver timesDownload
    Energy and environmentDownload
    Fuel and environmentDownload
    Map based I-seeDownload
    MonitoringDownload
    My business appsDownload
    My truck appDownload
    PositioningDownload
    Range and routeDownload
    Safety serviceDownload
    Safety zonesDownload
    Sygic navigationDownload
    Tire monitoring serviceDownload
    Vehicle statusDownload

    Garantie

    Originele Volvo-onderdelen die zijn gekocht en geïnstalleerd bij onze erkende werkplaatsen, profiteren van twee jaar garantie op gemonteerde onderdelen met onbeperkte kilometerstand, inclusief onderdelen, arbeid en gevolgschade. Originele Volvo-onderdelen gekocht bij onze erkende werkplaatsen worden geleverd met 12 maanden garantie op onderdelen en onbeperkte kilometerstand.

    Parts Warranty Terms and Conditions

    Parts Warranty Terms and Conditions-EN Format PDF Size 1 MB
    Parts Warranty Terms and Conditions-NL Format PDF Size 1 MB

    Warranty breakdown assistance 

    Warranty breakdown assistance - EN Format PDF Size 1 MB
    Warranty breakdown assistance - NL Format PDF Size 120 KB

Volvo Trucks Services

Hier vindt u een breed scala aan diensten waarmee u onderhoud kunt voorspellen en de efficiëntie kunt verbeteren. Zo krijgt u gemoedsrust, controle en de flexibiliteit om uw bedrijf draaiende te houden. Van abonnementen die de veiligheid van uw vrachtwagen verbeteren tot Volvo Service Contracts op maat en originele Volvo-onderdelen – ontdek hoe wij u nooit in de steek laten.


Meer ontdekken

U bent nooit ver van een Volvo-dealer

Nog vragen? Met duizenden dealers wereldwijd is het antwoord nooit ver weg. We staan u graag te woord.

Vind de dichtstbijzijnde dealer