Trucks
Werkplaatsservices
Alles wat uw vrachtwagen nodig heeft, allemaal op één plek. Onze vrachtwagenwerkplaatsdiensten zijn erop gericht om uw vrachtwagen en uw bedrijf soepel te laten draaien. Van proactieve onderhoudsplanning en handig aanhangeronderhoud tot realtime bandenbewaking en 24/7 pechhulp: wij helpen u stilstand te voorkomen, administratieve rompslomp te verminderen en de controle te behouden.
Wat zijn werkplaatsservices?
Onze uitgebreide werkplaatsservices zijn erop gericht om uw vrachtwagen, aanhanger en bedrijf efficiënt te laten lopen. Altijd met door Volvo opgeleide monteurs die werken met originele Volvo-onderdelen met 2 jaar garantie op gemonteerde onderdelen.
Maximaliseer de tijd op de weg
Dankzij proactieve serviceplanning, 24/7 pechhulp en software-updates op afstand zorgen wij ervoor dat uw vrachtwagen op de weg blijft en niet in de werkplaats hoeft.
Slimmere manieren om uw vrachtwagen te onderhouden
Onze deskundige technici gebruiken realtimegegevens om de service af te stemmen op de specifieke behoeften van uw voertuig. Zorgen dat u het maximale uit uw vrachtwagen haalt.
Voorspelbare kosten, minder administratie
Eén werkplaats, één contactpersoon, één factuur. Met vaste prijzen en gestroomlijnde service bespaart u tijd, vermindert u rompslomp en houdt u controle over uw budget.
Uw werkplaatsservices
Bekijk onze werkplaatsservices in de onderstaande tabbladen om te ontdekken hoe u uw vrachtwagen in topconditie kunt houden en uw bedrijf vooruit kunt helpen.
- Service Planning
- Hulp bij pech onderweg
- Trailer Service
- Tire Monitoring Service
Service Planning
Service Planning bij Volvo Trucks richt zich op het optimaliseren van onderhoud en onderhoud om ongeplande stops tot een minimum te beperken.
Door uw voertuiggebruik in realtime te monitoren, kunnen we uw onderhoudsbehoeften plannen: dynamisch en efficiënt. Dit vermindert het aantal werkplaatsbezoeken, houdt uw voertuigen in topconditie en stemt de onderhoudsplanning af op uw operationele behoeften.
Via ons proactieve dealernetwerk zorgen we ervoor dat het juiste onderhoud op het juiste moment wordt uitgevoerd.
Wij stellen uw onderhoudsschema op
Wij kunnen kosteloos een onderhoudsschema voor u opstellen: op basis van de specificaties van uw vrachtwagen, hoe u uw vrachtwagen gebruikt, uw verwachte jaarlijkse kilometerstand en motoruren.
Uw plan wordt vanaf het begin geoptimaliseerd om de best mogelijke prestaties te leveren en tegelijkertijd aan uw specifieke eisen te voldoen.
Wij blijven een stap vooruit
Met real-time gegevens monitoren we continu hoe uw vrachtwagen daadwerkelijk wordt gebruikt – inclusief gebruikscondities, kilometerstand en motoruren. Hierdoor kunnen wij uw onderhoudsschema proactief aanpassen, zodat het altijd overeenkomt met de huidige status van uw vrachtwagen. U weet altijd wanneer uw volgende onderhoud gepland staat, en u kunt alles 24/7 bijhouden in de Volvo Connect-kalender.
Als u een Monitoring-abonnement toevoegt, kan uw Volvo-werkplaats ook de conditie van belangrijke onderdelen monitoren – en contact met u opnemen voordat slijtage een probleem wordt.
Wij plannen en voeren uw onderhoud uit
Op basis van uw dynamisch onderhoudsschema plannen en voeren wij alle noodzakelijke onderhoud uit op het moment dat dit nodig is.
Elke keer dat uw vrachtwagen de werkplaats binnenkomt, volgen wij de standaard onderhoudsprocedures van Volvo voor optimale prestaties. Alle onderhoud en reparaties worden geregistreerd, en uw onderhoudsplan wordt automatisch bijgewerkt om uw volgende bezoek te berekenen.
Door onderhoudsintervallen proactief aan te passen en componentvervangingen te coördineren met geplande bezoeken, profiteert u van meer uptime, beter kostenbeheer en een efficiënter onderhoudsproces – of u nu één vrachtwagen of een heel wagenpark beheert.
Hulp bij pech onderweg
Mocht er iets onverwachts gebeuren en hebt u hulp nodig, dan staat ons International Uptime Center 24/7 voor u klaar. Eén telefoontje is voldoende. Een ervaren Uptime Coordinator, die uw taal spreekt en de taal van het land waar u zich bevindt, zal er alles aan doen om u weer op weg te helpen.
Ondersteuning 24/7
U kunt altijd rekenen op de ondersteuning door ons Road Assistance-team. Dat bestaat uit ervaren Uptime Coordinators, deskundige monteurs en het uitgebreide dealernetwerk van Volvo Trucks. Samen zorgen ze ervoor dat u altijd op de weg blijft. Doordat onze technici onze producten en servicemethoden tot in de puntjes kennen en uitsluitend originele Volvo-onderdelen gebruiken, zorgen ze ervoor dat uw Volvo een Volvo blijft.
Slepen en gespecialiseerde reparaties
Als uw voertuig niet meer kan rijden, zorgen onze Uptime Coordinators ervoor dat uw vrachtwagen naar de dichtstbijzijnde Volvo-werkplaats wordt gesleept. Pechhulp dekt ook banden, aanhangwagens, laadkleppen en koelunits. Indien vertragingen uw planning in gevaar brengen, helpen wij u bij het vinden van een vervangende huurauto en bieden wij u ook financiële noodhulp, juridische ondersteuning en hulp bij reis- en verblijfskosten, zodat u nooit in de steek wordt gelaten.
Trailer Service
Met de Trailer Service wordt uw aanhanger tegelijk met uw vrachtwagen onderhouden. Handig en efficiënt. Deze uitgebreide en proactieve service houdt uw voertuig bovendien in uitstekende staat, bespaart u kosten en maximaliseert u de tijd die u op de weg doorbrengt.
Voorspelbare kosten en langetermijnwaarde
Met vaste prijzen per kilometer en preventieve zorg behoudt u de controle over uw operationele budget, terwijl u de waarde van uw vrachtwagen op de lange termijn beschermt.
Betrouwbare kwaliteit en expertise
Door Volvo opgeleide technici die originele Volvo-onderdelen gebruiken, onderhouden uw vrachtwagen en zorgen zo voor optimale prestaties en een goed gedocumenteerde onderhoudshistorie.
Vereenvoudigd onderhoud, minder gedoe
Eén werkplaats, één contactpersoon, één factuur. Wij beperken de administratie en minimaliseren verstoringen door problemen vroegtijdig te signaleren en uw onderhoudsproces te stroomlijnen.
Tire Monitoring Service
Met Tire Monitoring Service waarborgt u de prestaties van uw truck. Het verbetert de inzetbaarheid, brandstofefficiëntie en verhoogt de veiligheid voor de chauffeur en het wagenpark. Dankzij een geavanceerd waarschuwingssysteem in de truck, dat zelfs ATEX-gecertificeerd is voor ADR-transporten, worden chauffeurs tijdig gewaarschuwd bij bandproblemen. Met behulp van data analyseren wij de onder- en bovendruk van de band, langzame lekkages, snelle lekkages en de temperatuur van de band.
Software-updates
Verminder emissies, bespaar brandstof, verhoog de veiligheid van de chauffeur en verbeter de connectiviteit met Volvo-softwareupdates. De nieuwe software is ontworpen om het vermogen, de efficiëntie en de prestaties van uw vrachtwagen te ontgrendelen. U kunt de software ook op afstand downloaden, zodat u een bezoek aan de werkplaats kunt overslaan. U kunt alle relevante software-updates bekijken in de gratis Assets-service in Volvo Connect, in overeenstemming met de R156 EU-regelgeving.
Volvo Connect
Eén systeem. Volledige controle. Volvo Connect is een wagenparkbeheersysteem voor vrachtwagens en uw gateway tot de digitale services van Volvo Trucks. Het geeft u toegang tot krachtige tools waarmee u de prestaties van voertuigen kunt bewaken, onderhoud kunt plannen en de productiviteit kunt verhogen - alles op één plek. Of u nu met uw eigen vrachtwagen rijdt of een heel wagenpark beheert, Volvo Connect biedt de services en ondersteuning om uw transportactiviteiten winstgevender te maken. Overal, altijd.
