Trucks
Onverwachte stilstand, hoge reparatiekosten en het niet kunnen plannen van onderhoud kunnen grote gevolgen hebben voor transportbedrijven. Grip op deze zaken is essentieel om verrassingen te voorkomen en de inzetbaarheid van het wagenpark te maximaliseren. Hoe kan een servicecontract u hierbij helpen?
Een servicecontract is een overeenkomst tussen een bedrijf en een dealer of fabrikant, waarin afspraken worden gemaakt over het uitvoeren van reparatie en onderhoud aan voertuigen - in dit geval vrachtwagens. Er zijn verschillende soorten contracten: van basisproducten (alleen onderhoud en connectiviteit) tot all-in contracten waarbij alle facetten zijn inbegrepen.
Waarom kiezen voor een servicecontract?
Steeds meer bedrijven kiezen voor servicecontracten vanwege de behoefte aan zekerheid en het vermijden van risico’s. Met een servicecontract kan onderhoud en reparatie vooraf worden ingepland, zowel financieel als operationeel. Dit zorgt voor maximale uptime van voertuigen en voorkomt onverwachte kosten.
Trends in de markt
De populariteit van servicecontracten groeit, zowel bij eigen vervoerders als bij grote transportbedrijven. Ook elektrificatie speelt een rol: bij elektrische vrachtwagens is het afdekken van risico’s extra belangrijk vanwege de complexiteit van de technologie en de hogere kosten bij bepaalde reparaties.
De rol van connectiviteit
Connected services en digitalisering maken het mogelijk om proactief onderhoud te plannen. Door inzicht in de conditie van voertuigen kunnen slijtagecomponenten tijdig worden vervangen en wordt de inzetbaarheid verder vergroot.
Met een servicecontract kan onderhoud en reparatie zoveel mogelijk worden gepland, dat een stuk onzekerheid wegneemt - zowel financieel als operationeel. Dit zorgt voor maximale inzetbaarheid van de voertuigen en voorkomt onverwachte stilstand en kosten.
Voor wie is een servicecontract interessant?
Servicecontracten zijn vooral waardevol voor bedrijven die zich willen focussen op hun core business en volledig ontzorgd willen worden. Ook voor bedrijven met een eigen werkplaats kunnen degelijke overeenkomsten interessant zijn, bijvoorbeeld als aanvulling op het eigen onderhoud. Het is belangrijk om vooraf goed te bepalen welke inzet en behoeften uw bedrijf heeft.
Aandachtspunten en advies
Neem bij het afsluiten van een servicecontract de volgende punten mee:
- Bepaal vooraf de verwachtte inzet van het voertuig
- Verlang transparantie over kosten en voorwaarden
- Vergelijk verschillende aanbieders en contractvormen
- Kies het contract dat het beste aansluit bij uw bedrijfsvoering
Het belangrijkste advies: bepaal vooraf goed wat u met het voertuig gaat doen, zodat u een eerlijk en passend contract kunt afsluiten en zich kunt richten op uw core business.
Meer weten?
Bekijk hieronder de podcastaflevering over het nut van reparatie- en onderhoudsovereenkomsten hieronder voor een diepgaand gesprek met een specialist.
Heeft u vragen of wilt u advies over het beste servicecontract voor uw situatie? Neem dan gerust contact op met uw Volvo Trucks-dealer.
