“Van onze 65 trekkende eenheden staan er 44 in onze eigen blauwe kleur. Daarmee rijden we tankcontainers met chemie op voornamelijk Benelux, Duitsland en Antwerpen, maar ook Frankrijk, Spanje en Turkije”, vertelt directeur Marga van Waveren van Van Waveren Transport. “En een enkele keer gaat het naar Marokko en zelfs naar Wit-Rusland. Dat is geen regulier transport. Het komt meestal omdat de klant een spoedopdracht heeft die niet in de gewone logistieke keten past. Maar dat soort werk hebben wij wel zeer geregeld, ook op Scandinavië. De overige trucks worden gebruikt in de brandstofdistributie.”
Vader Es van Waveren richtte het bedrijf op in 1972. Inmiddels heeft hij zijn positie overgedragen aan zijn drie dochters. Want naast Marga werkt ook haar zus Annemarie in de zaak en is haar derde zus Esther mede-eigenaar. “Wij zijn écht helemaal een familiebedrijf”, vertelt Marga met enige trots. “Want mijn vader is wel met pensioen, maar hij houdt zich nog steeds bezig met de techniek. Mijn zoon Rowdy zit op de planning en Robbie Louman, onze QHSSE-manager (quality, health, safety, security, en environment, red,) is weer een neef van mij.”
Het merendeel van de Van Waveren-vloot bestaat uit Volvo’s. “Vandaag de dag kopen we ze zeker vanwege de goede relatie met de dealer (Volvo Group Truck Center, red.)”, vertellen Marga en Robbie. “Ons werk is veel just in time en daar willen we absoluut geen stilstand bij. Dat is waar de relatie met Volvo zo belangrijk is. Daarnaast vervangen wij preventief iets meer onderdelen dan je misschien normaal zou doen. Maar dat beetje extra onderhoud betaalt zich later terug. Wij ruilen namelijk geen voertuigen in”, vertelt Marga.
“Want vanwege dat goede onderhoud in combinatie met een jong kenteken omdat wij veel kilometers per jaar maken, weet de markt ons altijd snel te vinden als wij vervangen.”
Zoveel mogelijk kwaliteit op de meest veilige manier
“Aanvankelijk kozen wij voor Volvo vanwege de vele veiligheidsopties”, weet Marga. “Daarmee loopt het merk nog steeds voorop. Die ingebouwde veiligheid sluit uitstekend aan bij onze bedrijfsfilosofie. Alles is bij ons gericht op het leveren van zoveel mogelijk kwaliteit op de meest veilige manier. Kwaliteit en veiligheid gaan in dit soort werk hand in hand. Maar het zit ook in de genen van ons bedrijf. Zo hebben wij een SQAS-beoordeling van 96 procent.” SQAS staat voor Safety Quality Assesment System. Het is een beoordelingssysteem dat door de industrie ontwikkeld is om te kijken of een dienstverlener voldoet aan de eisen die gesteld worden met betrekking tot organisatie, kwaliteit, veiligheid en milieu. “Dat bereik je alleen maar met héél veel training van je chauffeurs”, vult Robbie aan.
“Bij ons zijn ADR en BBS de standaard. Verder doen wij natuurlijk alle code 95-trainingen die in ons straatje passen. Maar door te focussen en te sturen op het rijgedrag van de chauffeur, krijg je een zuinig rijgedrag en CO2-reductie er eigenlijk al automatisch bij.”
